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| 亨利·法约尔（Henri Fayol） |
14项管理原则是什么？ 释义
法国古典管理理论学家亨利·法约尔（Henri Fayol）总结的14项管理原则为：
- 分工原则（Division of Work）。专业化分工允许个人不断积累经验，持续提高技能， 从而更富有效率。
- 权限与责任原则（Authority and Responsibilities）。发号施令的权限必须与相应的责任匹配。
- 纪律原则（Discipline）。 员工必须遵守纪律，但此原则具有两面性，只有当管理者具有高超的领导力、恪尽职守，员工才会遵守纪律。
- 统一指挥原则（Unity of Command）。每名员工只能有一个上级，以确保所执行的命令不会相互冲突。
- 统一方向原则（Unity of Direction）。在单项行动计划中，参与者的目标都必须相同。此原则对于组织的团结协作非常重要。尽管统一的方向不一定产生统一的指挥，但是如果没有统一的方向，就决不可能有统一的指挥。
- 个别利益服从整体利益原则（Subordination of Individual Interest to the General Interest）。企业目标永远是至高无上的。
- 报酬原则（Remuneration）。通过分析各种可能性，法约尔指出没有哪一个组织系统是完美的，他认为报酬原则是组织系统中一个非常重要的促进因素。
- 中心化或去中心化原则（Centralization or Decentralization）。此项原则有一个度的问题，取决于企业的环境条件和人员条件。
- 层级链/权力线原则（Scalar Chain/Line of Authority）。为了方向统一，一定的层级是需要的，但是横向联系也是组织沟通的基本方式。层级链指的是从高层权力到基层人员的组织层级，它不能过长，不能包含过多层级。
- 秩序原则（Order）。对于组织管理来说，物质秩序和社会秩序都是必要的，物质秩序使损失和浪费最小化，而社会秩序则受益于组织系统与选举制度。
- 公平原则（Equity）。对于企业管理者来说，必须做到“友善与公正”，善待员工对实现公平非常重要。
- 职位稳定原则（Stability of Tenure of Personnel）。在职位稳定和职业前景看好的情况下，员工绩效会更高。人员任用不当或离职率过高对企业都会有负面影响。
- 首创精神原则（Initiative）。通过适当方式调动全体人员的创造性和主动性，是提高组织效能的一个有效方法。不过，这一点做好了的话，很有可能会让一些管理人员感到一定程度上的“空虚”。
- 团队精神原则（Esprit de Corps）。管理人员必须不断鼓舞团队士气，法约尔建议，真正优秀的团队需要协调努力、互相鼓励、调用每一位团队成员的聪明才智，并不偏不倚地对每个人的优点和贡献予以回报。
什么是管理？ 五个要素
法约尔根据管理角色及相关管理活动，认为管理应包含以下五个要素：
- 预见（Prevoyance）。 预测与规划， 审视未来，制定行动方案，此为战略要素。
- 组织（To organize）。 从物质与人员两个方面建设组织架构。
- 命令（To command）。 对组织人员的各项行为和具体活动发号施令。
- 协调（To coordinate）。 统一并协调所有行为和活动。
- 控制（To control）。 任何行为和活动必须与既定的制度和命令相一致。
14项管理原则的起源。 历史
亨利·法约尔（1841-1925）是法国古典管理理论学家，他的劳动力管理和组织理论在20世纪初期有着广泛的社会影响。 最初，法约尔是法国采矿公司Commentry-Fourchambault-Decazeville的一名采矿工程师，随后走上管理岗位，1888年至1918年间，他担任公司的总经理。 任职期间，他撰写了大量的管理文章，1916年，Bulletin de la Société de l'Industrie Minérale henri发表了他的代表作《工业管理和一般管理》（Administration, Industrielle et Générale - Prévoyance, Organisation, Commandement, Coordination, Contrôle）。1949年，该书的英文版问世， 翻译者是康斯坦斯·斯托尔斯(Constance Storrs)。
14项管理原则的运用。 应用
- 变革与组织。
- 决策。
- 技能培训，提高管理效力。
- 帮助理解管理包含着一系列不同的活动，这些活动是可以罗列和分类的。
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